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Contrato-Mestre SCM Residencial
Documento técnico-regulatório (Serviço de Comunicação Multimídia) que sustenta a conexão — na minuta em revisão jurídica este é o contrato-mestre da família. Historicamente emitido sob duas entidades parceiras, mesmo texto nas duas. Quando a minuta nova for aprovada, ela substitui a versão vigente aqui.
Critério de data: data do arquivo (pode ser anterior à assinatura real).
Termos técnicos de oferta por velocidade (infraestrutura SCM)
Fichas vinculadas ao Contrato-Mestre acima, por faixa de velocidade e entidade emissora. Atenção: mesmo sendo a versão mais recente que temos arquivada, os valores nelas (ex.: 300 Mbps a R$116,00/mês total, instalação de R$800,00 redutível por promoção) não refletem os preços e a política de instalação atualmente anunciados no site (a partir de R$79,00/mês, instalação sem taxa). Para confirmar as condições do seu plano, fale com o atendimento.
- 50 Mbps — Carrier
- 50 Mbps — Iron
- 100 Mbps — Carrier
- 100 Mbps — Iron
- 200 Mbps — Carrier
- 200 Mbps — Iron
- 300 Mbps — Carrier
- 300 Mbps — Iron
- 500 Mbps — Carrier
- 500 Mbps — Iron
Critério de data: data do arquivo (pode ser anterior à assinatura real).
Termo de Oferta e Adesão Residencial
Documento que o assinante efetivamente aceita — hoje representado pelo contrato de Banda Larga Optima Residencial. A minuta em revisão usa este mesmo nome para o termo individual (oferta, preço, endereço, aceite); quando aprovada, substitui a versão vigente aqui.
Critério de data: data do arquivo (pode ser anterior à assinatura real).
Versões anteriores (1)
Critério de data: data do arquivo (pode ser anterior à assinatura real).
Tabela de ofertas
Fichas de plano por velocidade, publicadas em momentos distintos. A sucessão exata entre elas não está documentalmente confirmada — listadas em ordem cronológica. Atenção: cobrem só até 50 Mbps — os planos de 100/300/500 Mbps atualmente vendidos (com Bignet TV e Wi-Fi em comodato incluídos) ainda não têm ficha equivalente aqui; a minuta em revisão jurídica ("Termo de Oferta e Adesão Residencial") deve preencher essa lacuna. Para confirmar as condições do seu plano, fale com o atendimento.
Critério de data: data do arquivo (pode ser anterior à assinatura real).
Versões anteriores (3)
Critério de data: data de registro em cartório.
Critério de data: data do arquivo (pode ser anterior à assinatura real).
Critério de data: data do arquivo (pode ser anterior à assinatura real).
Termo de Permanência (isenção de taxa de instalação)
Mesmo instrumento em 3 versões — só os valores de isenção mudam entre elas, confirmado por leitura integral do texto. Atenção: a versão vigente aqui ainda cobra parte da taxa de instalação (R$360,00 de R$800,00); o site atual anuncia "instalação sem taxa" para os planos vendidos hoje. A minuta em revisão formaliza um "Termo de Permanência" próprio, que deve atualizar isso; quando aprovado, entra como próxima versão aqui. Para confirmar as condições do seu plano, fale com o atendimento.
Critério de data: data de registro em cartório.
Versões anteriores (2)
Critério de data: data indicada no documento original.
Critério de data: data indicada no documento original.